SACRÉ COEUR INVERSÉ
  • LYCEE SACRÉ-COEUR INVERSÉ
  • HISTOIRE-GEOGRAPHIE-EMC
    • HG-EMC - Term BAC PRO COMMERCE >
      • HISTOIRE - Term BAC PRO COMMERCE >
        • TH : LES ETATS-UNIS ET LE MONDE
        • TH : LE MONDE DEPUIS LE TOURNANT DES ANNÉES 1990
        • TH : DÉCOLONISATION ET CONSTRUCTION DE NOUVEAUX ETATS : INDE, ALGERIE
        • TH : L'IDÉE D'EUROPE AU XXe SIECLE
      • GEOGRAPHIE - Term BAC PRO COMMERCE >
        • TG : LA FRANCE DANS L'UNION EUROPÉENNE ET DANS LE MONDE
        • TG : ACTEURS ET ENJEUX DE L'AMÉNAGEMENT DES TERRITOIRES FRANÇAIS
        • TG : LES TRANSFORMATIONS DE L'ESPACE PRODUCTIF ET DÉCISIONNEL
        • TG : LES TERRITOIRES DE L'UNION EUROPÉENNE
      • EMC : Term BAC PRO COMMERCE >
        • TEMC : PLURALISME DES CROYANCES ET LAÏCITÉ
        • TEMC : BIOLOGIE, ETHIQUE, SOCIÉTÉ ET ENVIRONNEMENT
  • ECO-DROIT
    • ECO-DROIT - TERM BAC PRO COMMERCE >
      • PARTIE IV : LA CRÉATION DE RICHESSE >
        • SÉQUENCE 3 : LA CROISSANCE ET LE DEVELOPPEMENT
      • PARTIE V : L’ORGANISATION DES ECHANGES >
        • SÉQUENCE 1 : LA NOTION DE MARCHE
        • SÉQUENCE 2 : LE CADRE JURIDIQUE DES ECHANGES
      • PARTIE VI : LA REGULATION DES ECHANGES >
        • SÉQUENCE 1 : LA REGULATION DU MARCHE PAR LE DROIT
        • SÉQUENCE 2 : LA REGULATION DE L’ACTIVITE ECONOMIQUE PAR L’ETAT
        • SÉQUENCE 3 : LES REVENUS, LEUR REPARTITION ET LA REDISTRIBUTION
  • ANIMER
    • ANIMER - 1ERE BAC PRO COMMERCE >
      • I – MISE EN PLACE DE L’OFFRE PRODUITS >
        • 1-LA MISE EN PLACE DES FACTEURS D’AMBIANCE
        • 2-INSTALLATION DE LA SIGNALETIQUE
        • 3 – L’ATTRACTIVITE DE L’ESPACE DE VENTE
        • 4 – LE MARCHANDISAGE DE SEDUCTION
      • II – LA PARTICIPATION AUX OPERATIONS DE PROMOTION >
        • 1 – LA PREPARATION D’UNE ACTION DE PROMOTION >
          • a. La préparation des actions de promotion
          • b. Informer la clientèle
      • III – OBJECTIF BAC – EPREUVE E11 >
        • 1 – Présentation de l’épreuve E11 Action d’animation et/ou de promotion
        • 2 – Votre action en classe de Première
        • 3 – Préparation en Première du support écrit
    • ANIMER - 2NDE BAC PRO COMMERCE >
      • I – LA PROSPECTION >
        • 1 – LA PROSPECTION SUR LE TERRAIN
        • 2 – LA PROSPECTION PAR TELEPHONE
      • II – L’EXPLOITATION DES DONNEES >
        • 1 – GERER UN FICHIER
        • 2 – UTILISER LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE
      • III – L’OFFRE PRODUIT >
        • 1 – LE PRODUIT
        • 2 – LES MARQUES
        • 3 – LA SEGMENTATION DE L’OFFRE
      • IV- Objectif BEP MRCU
    • ANIMER - TERM BAC PRO COMMERCE >
      • I – LA PARTICIPATION AUX ACTIONS DE PROMOTION >
        • A – LA MISE EN ŒUVRE D’UNE ACTION DE PROMOTION
        • B- L'ANALYSE D'UNE ACTION DE PROMOTION
      • II- LA PARTICIPATION AUX ACTIONS D'ANIMATION >
        • A- LA PRÉPARATION D'UNE ACTION D'ANIMATION
        • B – LA MISE EN ŒUVRE D’UNE ANIMATION
        • C- L'ANALYSE D'UNE ACTION D'ANIMATION
      • III – HYGIENE ET SECURITE DANS LES ERP
      • IV – OBJECTIF BAC – EPREUVE E 11 >
        • 1 – Présentation de l’épreuve E11 Action d’animation et/ou de promotion
        • 2 – Réalisation des supports écrits
        • 3 – Préparation des épreuves orales
  • CGE BTS
    • L'ÉPREUVE DE CGE EN BTS
    • MÉTHODE : SYNTHÉSE
    • MÉTHODE : ÉCRITURE PERSONNELLE
  • GERER
    • GERER - 1ERE BAC PRO COMMERCE >
      • 2- Approvisionner et réassortir >
        • 0 - Introduction
        • 2.1. Participer aux approvisionnements
        • 2.2. Réceptionner les produits
        • 2.3. Réaliser le réassortiment et préparer la commande
        • 2.4. Effectuer les opérations de contrôle
      • 3- Gérer les produits sur la surface de vente >
        • 3.1. Participer à la gestion des produits
        • 3.2. Implanter les produits sur la SDV
    • GERER - TERM BAC PRO COMMERCE >
      • 3- Gérer les produits sur la surface de vente >
        • 3.2 - Implanter les produits (révisions)
        • 3.3 - Garantir l'état marchand
        • 3.4 Gérer les stocks
        • 3.5 Participer à l’inventaire
      • 4- Gérer les performances >
        • 4.1 Mesurer les performances commerciales d’une action
        • 4.2. Mesurer l’attractivité de l’UC
        • 4.3. Comparer objectifs et réalisations
        • 4.4. Gérer les risques et prévention.
  • MERCATIQUE/GESTION
    • 0- Introduction
    • 1- Gérer l’environnement commercial >
      • 1-1 Situer le point de vente dans l’appareil commercial
      • 1-2 Situer le positionnement du point de vente
    • 2-Gérer l’avant vente >
      • 2.1. Participer aux approvisionnements
      • 2.2. Réceptionner les produits
      • 2.3. Réaliser le réassortiment et préparer la commande
    • 3-PENDANT LA VENTE >
      • 3.1. Participer à la gestion des produits
  • CONTACT

L’ATTRACTIVITÉ  DU POINT DE VENTE

Avec la montée du e-commerce et la concurrence que cela engendre, rendre son espace de vente attirant, "vendeur", est tout simplement essentiel pour toutes les enseignes et tous les points de vente. Ce point de vente doit donner envie au client d'entrer et de revenir, il doit simplifier et sécuriser l'acte d'achat tout en améliorant le confort d'achat du client, pour espérer fidéliser sa clientèle. L'attractivité est donc une des clés importantes de la réussite pour tous les commerces. 
- La première question à se poser est la suivante : Comment savoir si le point de vente est attractif ?
- Et la deuxième question à laquelle le commerçant devra ensuite répondre est : Comment faire pour que l'espace de vente soit le plus attirant possible ?
Les enseignes ont créé des principes de marchandisage et mis en place différents outils de mesure qui sont censés répondre aux deux questions précédentes.

Quels MOYENs pour DONNER ENVIE DE RENTRER DANS LE PDV ?

lES OUTILS DE MESURE DE L'ATTRACTIVITE DU POINT DE VENTE

des mises en avant soignees

La présentation des produits, qu'ils soient alimentaires ou non alimentaires, doit permettre, d'attirer le client, de stimuler l'achat, de susciter l'étonnement, l'intérêt. Pour cela il faut renouveler constamment les mises en avant et respecter des principes de marchandisage (ou Merchandising)
des idées de vitrines

 client  MYSTÈRE  et  ENQUÊTE    de  satisfaction

Le Client Mystère ou la Visite Mystère servent à vérifier si le point de vente et ses employés respectent les préconisations commerciales et de qualité qui leurs ont été données.
​Les enquêtes de satisfaction sont réalisées auprès d'un panel de consommateurs représentatifs. Elles servent à connaître l'opinion des consommateurs sur l'offre proposée en point de vente, les prix, les services, la propreté, l'aménagement de l'espace de vente....

d'AUTRES OUTILS

utiliser un panel
LES INDICES CHIFFRES
RÉALISER DE LA VEILLE MARKETING
OU DE LA VEILLE COMMERCIALE
OU ENCORE DE LA VEILLE CONCURRENTIELLE
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        • SÉQUENCE 3 : LA CROISSANCE ET LE DEVELOPPEMENT
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        • SÉQUENCE 2 : LE CADRE JURIDIQUE DES ECHANGES
      • PARTIE VI : LA REGULATION DES ECHANGES >
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        • SÉQUENCE 2 : LA REGULATION DE L’ACTIVITE ECONOMIQUE PAR L’ETAT
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